stkmall에서 즐거운 쇼핑이 되시길 바랍니다~!

제품관련 문의

작성자 stkmall(ip:)

작성일 2014-03-13 10:05:36

평점

안녕하세요 stkmall입니다.

먼저 고객님께 불편끼지치게 되어 죄송합니다.

품절된 제품 사이즈 변경하여 발송처리 되었는데 운송장이 뒤바껴 다른분께 도착한것이 확인되었습니다.

오늘 재발송 처리하여 최대한 빨리 수령할 수 있게 조치하겠습니다.

사은품 또한 익일(3/13) 제품 발송시 함께 챙겨서 발송하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

---------- Original Message ----------

주문번호 20140307-0000116

3월7일 오후5시5분 전화로 품절된 물건은 따로 보내주신다더만 소식이 없습니다. 5만원이상 구매했는데 사은품도 못받았습니다. 일처리를 똑바로 안하십니까/

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