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상품이 불량이 되어서 왔어요.

작성자 stkmall(ip:)

작성일 2007-01-22 20:10:46

조회 13145

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1. 택배사의 물량이 점점 늘다 보니, 가벼운 제품들은 택배박스가 눌리거나 파손되는 경우가 있을 수 있습니다.
    이는 자사의 책임으로 간주하여, 고객님들께서 바라는 대로 교환 및 반품을 처리해드립니다.

    새 제품으로 교환시에도 왕복배송비는 자사에서 부담합니다.

2. 상품이 불량이 된 경우에도 불량이 된 상품을 버리지 마시고, 하단의 주소로 반송시켜 주시길 바랍니다.
    이때. 배송비 부담하지 마시고, 착불로 보내주시면 됩니다. 

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